Сервисный центр оказывает услуги по гарантийному и постгарантийному ремонту и обслуживанию офисных АТС Samsung, в том числе снятых с производства:
Выпускаемая продукция:
Оборудование снятое с производства:
- Samsung NX 820
- Samsung NX 1232
- Samsung NX 308
- Samsung SKP серии
- Samsung DCS серии
- Samsung OfficeServ 12
- Samsung OfficeServ 100
- Samsung OfficeServ 500
- Samsung IDCS 500
- АТС Samsung iDCS-100
Специалисты сервисной службы оперативно восстановят работоспособность вышедшего из строя оборудования. На складе всегда в наличии большой выбор комплектующих для различных моделей АТС. По статистике 90% неисправностей устраняется в течении рабочего дня.
Звоните: Наши специалисты обязательно Вам помогут.
Санкт-Петербург (812) 645-35-77, Москва (495) 134-25-77
Что может включать в себя ремонт АТС:
- Диагностику неисправности и составление технического заключения.
- Простой ремонт АТС – восстановление работоспособности без замены деталей и элементов, переключение абонентов, городских линий с неисправных портов на исправные.
- Замену вышедшего из строя узла АТС на новый (плата, блок питания)
- Сложный ремонт АТС — связан с локализацией и заменой неисправности внутри элемента оборудования (платы, процессора). Выполняется в условиях мастерской.
- Ремонт блока питания – наиболее частый вид неисправности встречающийся в мини АТС. Ремонтируется у Заказчика или в условиях мастерской.
- Послеремонтная проверка правильности функционирования оборудования, при необходимости донастройка АТС.
- Оформление документов, предоставление рекомендаций по дальнейшей безотказной работе отремонтированного оборудования.
Прежде чем обратиться в сервисный центр:
- АТС — коммутационное устройство, соединяющее телефонные линии между собой. При неисправности даже одной линии может нарушиться алгоритм работы всего устройства.
- При возникновении неисправности АТС необходимо удостовериться, что все городские линии находятся в исправном состоянии или подать заявку оператору связи, с которым заключен договор о предоставлении услуг связи, на проверку телефонного номера.
Особенности эксплуатации АТС Samsung
Офисные АТС Samsung одними из первых появились на российском рынке, их отличает высокая надежность и простота в обслуживании. Рекомендуемый производителем срок службы телефонной станции составляет до 10 лет. Несмотря на это, многие модели АТС Samsung могут успешно функционировать и более длительный срок при соблюдении основных правил эксплуатации. Для этого необходимо, прежде всего, чтобы оборудование АТС обеспечивалось стабилизированным внешним электропитанием. Ведь именно из-за нестабильности электропитания («скачков напряжения») чаще всего возникают сбои в работе телефонных станций. Особенно это чувствительно для устаревшей элементной базы, наиболее подверженной данному воздействию.
Для безотказной работы АТС рекомендуем использовать ИБП или стабилизаторы электропитания.
Надежность и гарантия качества
- Все работы по ремонту и обслуживанию оборудования выполняются сертифицированными специалистами, имеющие большой опыт оказания данных услуг. Диагностика неисправного оборудования при доставке в сервисный центр осуществляется бесплатно. Гарантия на запчасти и работы - 1 год.
- В гарантийный ремонт принимается техника при наличии заполненного гарантийного талона установленного образца.
Обслуживание АТС Samsung
Если Вы воспользовались нашими услугами по ремонту АТС и они Вам понравились, мы с удовольствием предоставим возможность продолжить взаимовыгодное сотрудничество с нашей организацией путем заключения договора на сервисное обслуживание, включающее регулярное техническое обслуживание мини-АТС и поддержание бесперебойной связи в Вашей организации.
Скачать договор на обслуживание АТС в pdfНаши услуги: